Términos y Condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Veyra. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Veyra.

Veyra opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes.

Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas que se mencionan en ellos, establecen los derechos y responsabilidades aplicables al uso de nuestro sitio web y a la compra de nuestros productos.

Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, o al realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar nuestro sitio web.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al utilizar nuestros Servicios, declaras que tienes la edad legal necesaria para celebrar contratos en tu lugar de residencia.

Cuando realices una compra, podremos solicitar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío.

Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información relacionada con tu cuenta y de todas las actividades realizadas mediante ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de manera precisa en nuestra tienda online.

Sin embargo, los colores, imágenes y apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.

Las imágenes de los productos tienen fines ilustrativos y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido.

Las descripciones, características, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Veyra se reserva el derecho de limitar las cantidades disponibles de cualquier producto y de suspender o retirar productos de la tienda cuando lo considere necesario.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás solicitando la compra de los productos seleccionados.

Veyra se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando exista una razón válida para ello, incluyendo problemas relacionados con la disponibilidad del producto, errores en el precio o información incorrecta del pedido.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación con los detalles correspondientes.

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente la información proporcionada antes de completar la compra.

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Los productos adquiridos están destinados principalmente al uso personal o doméstico y no deberán adquirirse con fines de reventa comercial sin autorización previa de Veyra.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS

Los precios publicados en nuestra tienda pueden cambiar en cualquier momento.

El precio aplicable a tu compra será el que aparezca en nuestra tienda al momento de realizar el pedido, salvo que exista un error evidente.

Los precios y promociones pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago y facturación verdadera, completa y actualizada.

Veyra podrá cancelar o rechazar pedidos cuando exista un error evidente en el precio, producto, promoción o información publicada.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar dependiendo del destino, transportadora, condiciones logísticas, días festivos, trámites aduaneros y otras circunstancias fuera del control de Veyra.

Veyra no será responsable por retrasos ocasionados por empresas transportadoras, autoridades aduaneras, condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

La información de seguimiento, cuando esté disponible, será proporcionada al cliente a través de los medios correspondientes.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, videos, nombres de productos y elementos visuales, pertenece a Veyra o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa y por escrito.

El uso no autorizado de cualquier contenido de Veyra puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual aplicables.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones.

Veyra no controla necesariamente los servicios proporcionados por terceros y no será responsable por problemas derivados directamente del funcionamiento de servicios externos que no estén bajo nuestro control.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web o servicios de terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinados recursos y no significan que Veyra respalde, controle o garantice el contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros.

Si accedes a sitios web de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad y sujeto a los términos y políticas de dichos terceros.

SECCIÓN 9 - TECNOLOGÍA DE SHOPIFY

Nuestra tienda online utiliza la tecnología de Shopify para ofrecer y gestionar determinadas funciones de nuestro sitio web.

Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente entre el cliente y Veyra.

Shopify no es responsable de los productos vendidos por Veyra ni de las obligaciones derivadas de las transacciones realizadas directamente con nosotros.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal que recopilamos mediante nuestro sitio web se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas que podamos recopilar y utilizar la información necesaria para procesar pedidos, realizar entregas, gestionar pagos, prestar atención al cliente y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si proporcionas comentarios, opiniones, reseñas, fotografías, sugerencias u otro contenido relacionado con nuestros productos o servicios, autorizas a Veyra a utilizar dicho contenido para fines relacionados con la operación, promoción y mejora de nuestra tienda, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

No debes enviar contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilegal, ofensivo, fraudulento o que contenga información falsa.

Veyra se reserva el derecho de retirar contenido que considere inapropiado o que infrinja estos Términos y Condiciones.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

En ocasiones, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, errores en precios, descripciones, promociones, disponibilidad, gastos de envío u otra información.

Veyra se reserva el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información correspondiente.

Si un error afecta un pedido que ya ha sido realizado, podremos comunicarnos contigo para informarte de la situación y, cuando corresponda, ofrecerte las opciones disponibles conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No está permitido utilizar nuestro sitio web:

• Para realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Para infringir derechos de propiedad intelectual.

• Para transmitir información falsa o engañosa.

• Para intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

• Para introducir virus, malware u otro código dañino.

• Para interferir con el funcionamiento de nuestro sitio web.

• Para recopilar información personal de otros usuarios de manera no autorizada.

• Para realizar actividades que puedan perjudicar a Veyra, sus clientes o terceros.

Veyra se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a sus Servicios cuando exista una infracción de estos Términos y Condiciones o cuando sea necesario para proteger la seguridad de la tienda y sus usuarios.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN

Veyra podrá suspender o cancelar el acceso a determinados Servicios cuando exista una infracción de estos Términos y Condiciones o cuando sea necesario para proteger la seguridad y funcionamiento de la tienda.

Las obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar después de la terminación seguirán siendo aplicables.

SECCIÓN 15 - GARANTÍAS

Los productos vendidos por Veyra están sujetos a las condiciones de garantía informadas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Nada de estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos que legalmente correspondan a los consumidores.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Veyra será responsable en los términos establecidos por la legislación aplicable.

No seremos responsables por daños o pérdidas derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable, incluyendo interrupciones de servicios de terceros, fallos de plataformas externas, retrasos de transportadoras, problemas aduaneros o situaciones de fuerza mayor.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar una responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida o limitada.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemne a Veyra frente a reclamaciones, daños o gastos derivados de un uso indebido de nuestro sitio web o de una infracción de estos Términos y Condiciones o de derechos de terceros atribuible al usuario.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y las demás disposiciones continuarán vigentes.

SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios y reemplazan cualquier comunicación o acuerdo anterior relacionado con los mismos.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

No podrás transferir ni ceder tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones sin autorización previa de Veyra cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.

Veyra podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable.

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al lugar donde Veyra opere y a las normas de protección al consumidor que correspondan a cada venta.

Nada de estos Términos pretende privar al consumidor de los derechos que le otorgue la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Veyra podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión más reciente estará disponible en esta página.

Cuando corresponda, informaremos sobre cambios importantes de acuerdo con la legislación aplicable.

El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios podrá considerarse aceptación de los nuevos términos, en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

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Correo electrónico: veyra9481@gmail.com